Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Fashion's Park
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos entregas en un plazo de 3 a 5 días hábiles para zonas urbanas y hasta 7 días hábiles para regiones más alejadas. Recibirás un número de seguimiento una vez que tu pedido sea despachado.
¿Cómo puedo realizar un cambio o devolución?
Tienes hasta 30 días después de tu compra para solicitar un cambio o devolución. El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con sus etiquetas originales.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de nuestra pasarela de pagos segura, además de transferencias bancarias directas y opciones de pago en cuotas.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para que puedas elegir la prenda que mejor se adapte a ti.
¿Es seguro comprar en Fashion's Park?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y protocolos de encriptación de datos para garantizar que tu información personal y bancaria esté protegida en todo momento.
¿Puedo cancelar un pedido después de haberlo pagado?
Puedes solicitar la cancelación de tu pedido siempre y cuando este no haya entrado en el proceso de despacho. Contacta a nuestro equipo de soporte lo antes posible para asistirte.